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Avant ma commande

Comment passer commande ?

Voici la procédure pour passer commande :

 

  1. Rendez-vous sur notre site internet www.yonis-shop.com
  2. Sélectionnez vos produits et cliquez sur acheter pour ajouter vos produits à votre panier.
  3. Créez un compte ou identifiez-vous.
  4. Renseignez votre adresse de livraison.
  5. Lisez et acceptez nos conditions générales de ventes.
  6. Choisissez votre mode de transport.
  7. Sélectionnez un mode de paiement.
  8. Confirmez votre commande.

 

Une fois toutes ces étapes effectuées, votre commande est enregistrée, celle-ci sera expédiée sous 24h ouvrables.

 

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Avez-vous un magasin ?

Nous ne disposons pas de surface de vente physique. Cependant, sur notre site internet, nous vous proposons un panel d'articles adaptés à tous vos besoins et à toutes vos envies. Pour chaque article, une fiche technique détaillée vous informe de l'ensemble des caractéristiques techniques du produit. 

 

Vous pouvez effectuer vos achats sur notre site internet 24h/24 et 7j/7 et vous faire livrer à l'adresse de votre choix : à votre domicile, à votre travail ou en point relais, vous avez même la possibilité de faire livrer votre colis à une adresse et de recevoir la facture à une autre adresse (idéal pour les cadeaux).

 

De plus chez Yonis Shop nous garantissons que vous serez satisfaits ou remboursés ainsi vous recevez votre produit et que celui-ci nous vous satisfait pas entièrement vous pouvez le renvoyer dans les quinze jours suivants la réception de ce produit pour un remboursement ou un avoir.

 

N'hésitez pas à appeler notre service client si vous avez une question concernant un produit ou si vous avez besoin d'un conseil avant de valider votre achat.



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Comment rechercher un produit ?

Il existe deux manières de rechercher un produit :


1. Soit grâce à notre moteur de recherche (symbolisé par la loupe en haut du site) :


Il vous suffit de saisir le nom du produit que vous recherchez ou sa référence dans la barre de recherche.


2. Ou via la recherche directe par catégorie :

Vous pouvez naviguer dans les onglets des différentes catégories du site et sélectionnez la catégorie de produits qui vous intéresse.


Dans chaque catégorie, vous trouverez des sous-catégories qui vous conduiront à des fiches détaillées et des photos de chaque produit.

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Comment savoir si les articles qui m’intéressent sont en stock ?

Lorsqu'un produit est en stock, vous avez dans la liste des produits un point vert suivi des mots: "En Stock". Ceux-ci vous indiquent que le produit que vous regardez est bien en stock. Lorsque vous allez sur la fiche d'un produit ce sigle ce trouve à droite de la fiche produit: entre le titre et le prix.

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Puis-je effectuer mes paiements en toute sécurité ?

La sécurité du paiement


Yonis-shop protège ses clients grâce au procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.

Le système 3D secure, permet de vous identifier comme titulaire de la carte bancaire et permet d'éviter les fraudes.

Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l'adresse URL de Yonis-shop commence par https:// (où le "s" signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.


La protection de vos données personnelles

En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de modification sur les données personnelles vous concernant.


Vous pouvez également consulter ou modifier vos données personnelles en accédant à Mon compte

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Quels modes de livraisons proposez-vous ?

Chez Yonis-shop, toutes les livraisons sont faites par La Poste.

 

Colis en France Métropolitaine

 

Pour une commande de moins de 20 €, le mode de livraison par défaut est normal sans suivi. Une option de suivi à 5,50 € est disponible pour un envoi suivi colissimo ou so colissimo (point relais).

Toute commande de plus de 20 € partira en colis suivi ou colissimo gratuitement. 

 

Colis internationaux et outre mer

 

Pour toutes commandes hors France Métropolitaine, la livraison s'effectue par La Poste en colissimo international ou en colis international économique au choix (pour les colis internationaux ou outre mer les frais de transport dépendent du poids du produit et du pays dans lequel vous souhaitez être livré).

 

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Quels pays livrez-vous ?

Yonis-shop livre partout dans le monde, où que vous soyez nous livrons vos commandes.

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Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient selon le mode de transport que vous avez choisi et votre lieu de livraison. Avec le mode de transport Colissimo, votre colis est livré sous 48h ouvrables en France Métropolitaine. Le service Colissimo International livre entre 48h et 9 jours ouvrables.


Les colis en suivi simple ou sans suivi sont livrés entre 1 et 5 jours ouvrables en France Métropolitaine.

Pour le reste du monde, les délais sont de 2 jours à 3 semaines maximum selon le lieu de livraison.

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Quel est le montant des frais de livraison ?

Livraison en France Métropolitaine

La livraison est gratuite pour la France métropolitaine. Des options de suivi peuvent être choisies pour les commandes de moins de 20 €. Pour les commandes d'un montant supérieur à 20 €, le suivi est toujours gratuit.

 

Livraison International et Outre Mer

Les frais de livraison dépendent du lieu de livraison, du poids des produits commandés et du mode de transport que vous choisirez. Les frais de port seront calculés et disponibles dans votre panier.

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Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Chez Yonis-shop, pour les articles en stock toutes les commandes sont expédiées sous 24h ouvrables (du Lundi au Vendredi hors jours fériés).

 


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Qu'est ce que la garantie “satisfait ou remboursé” ?

Chez Yonis Shop, pour tous vos achats vous êtes satisfaits ou remboursés pendant 15 jours après réception de votre commande.


Si vous avez fait une erreur ou qu'un produit ne vous convient pas, il vous suffit simplement de nous contacter au 05.56.34.86.31 afin de programmer un retour.

 

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Comment utiliser un code de réduction à mon panier ?

Pour ajouter un code de réduction à votre panier, il vous suffit de :

 

- Choisir vos articles (en cliquant sur "j'achète" l'article se place automatiquement dans votre panier)

 

- Cliquer sur votre panier


- Entrer votre code de réduction dans l'onglet "Si vous avez un code de réduction entrez le ici:" puis cliquez sur ajouter.


- Le montant de votre réduction s'affiche sous vos achats.

 

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Comment puis-je obtenir un conseil avant ma commande ?

Le service client de Yonis Shop répond à toutes vos questions du Lundi au Vendredi de 09h à 12h et de 14h à 17h30 sans intérruption, ou par mail à l'adresse : [email protected]

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Qui sommes nous ?

Le site marchand Yonis Shop est géré par la société YONIS DISTRIBUTION, basée en France, Depuis sa création, notre société n'a cessé de réaliser de belles performances et d'étoffer son catalogue produit. Elle a ainsi su gagner la confiance de ses partenaires et de ses clients dans le monde entier.

 

Notre société a noué des partenariats avec des usines, distributeurs et grandes marques internationales afin de vous proposer une large gamme de produits et accessoires High-tech, toujours plus innovants et originaux.

 

Pour en savoir plus c'est ici.



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Après ma commande

Comment annuler ma commande ?

Toutes les commandes sont expédiées sous 24h ouvrables, avant ce délais, il vous suffit de contacter votre service client Yonis Shop au 05.56.34.86.31 et de demander l'annulation de votre commande.


Pour annuler une commande déjà expédiée, il vous suffit de refuser la marchandise, celle-ci nous sera automatiquement retournée.


Si vous n'avez pas pu refuser le colis, nous vous invitons à retourner votre commande, dans un délai de 15 jours maximum après réception, en suivant notre procédure retour.

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Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Chez Yonis Shop, pour les articles en stock toutes les commandes sont expédiées sous 24h ouvrables (du Lundi au Vendredi hors jours fériés).

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Ma commande à été expédiée, comment puis-je suivre l'acheminement de mon colis ?

Pour les commandes en Colissimo

 

Vous recevrez des mails vous indiquant l'évolution de votre commande jusqu'à ce que votre colis parte en livraison, à partir de là vous serez livré dans un délai de 48h ouvrables.


Dès que votre commande part en livraison, vous recevrez votre numéro de suivi Colissimo par mail, celui-ci vous permettra de suivre votre commande en temps réel à tout moment du jour et de la nuit.

 

Pour les commandes avec suivi :

 

Vous recevrez des mails vous indiquant l'évolution de votre commande jusqu'à ce que votre colis parte en livraison, à partir de là vous serez livré dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.


Dès que votre commande part en livraison, vous recevrez votre numéro de suivi par mail, celui-ci vous permettra de suivre votre commande en temps réel à tout moment du jour et de la nuit.

 

Pour les commandes sans suivi :

 

Vous recevrez des mails vous indiquant l'évolution de votre commande jusqu'à ce que votre colis parte en livraison, à partir de là vous serez livré dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.

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Je n'ai pas reçu mon colis, que dois-je faire ?

En règle générale, il s'agit d'un petit retard de la poste, cela peut arriver surtout en période de Noël ou de grande affluence.


Cependant si votre colis tarde à vous être livré, n'hésitez pas à nous contacter au 05.56.34.86.31.

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Jusqu'à quand puis-je encore modifier ma commande ?

A partir du moment où votre commande est validée, vous recevez un mail vous informant que votre paiement à été accepté.

 

Tant que le statut de votre commande n'indique pas "En cours de livraison" il vous est encore possible de modifier votre commande, (notez que dès que votre commande passe "En cours de livraison" vous recevrez un mail vous en informant).

 

A partir du moment où votre commande est en cours de livraison il n'est plus possible de modifier votre commande.

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Comment télécharger ma notice d'utilisation ?

Vous pouvez télécharger votre notice d'utilisation sur votre site internet Yonis shop :

 

Après avoir créé un compte ou vous être connecté sur votre compte, un onglet "télécharger" apparaît sur la page de votre produit, cliquez sur cet onglet, et téléchargez la notice d'utilisation sur votre ordinateur.

 

Si vous ne trouvez pas votre notice, vous pouvez aussi aller voir sur l'onglet "téléchargements" en haut à droite sur n'importe quelle page de votre site internet Yonis Shop.

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Quels sont les modes de livraison et les délais?

Pour en savoir plus sur nos modes de livraison et les délais de livraison veuillez-vous rendre dans notre page "Livraison et délais" où retrouverez toutes ses informations sous forme d'un tableau récapitulatif.

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Paiement et remboursement

Quels modes de paiement puis-je utiliser ?

4 modes de paiement sont à votre disposition : 

 

  • Le mode Chèque : vous permet de payer vos commandes en toute sécurité, ce mode de paiement est un peu plus long. A réception de votre chèque le paiment est traité entre 3 à 5 jours ouvrables. Après encaissement de votre paiement un délai de 15 jours ouvrables est nécessaire avant l'envoi de votre commande.
     
    Le mode Carte Bancaire : vous permet de payer vos commandes en toute sécurité avec votre carte bancaire, il s'agit d'un mode de paiement très rapide car en général le paiement est accepté instantanément et votre commande est expédiée sous 24h ouvrablees.
     
    Le mode Paypal : vous permet de payer vos commandes de la manière la plus sécurisée qu'il soit, il s'agit d'un mode de paiement très rapide car en général le paiement est accepté en quelques minutes et votre commande est expédiée sous 24h ouvrables.
     
    Le mode Virement Bancaire : vous permet de payer vos commandes en toute sécurité via votre compte bancaire. Il s'agit d'un mode de paiement rapide car en général le paiement est accepté en 2 à 3 jours. Suite à ce délai votre commande est expédiée sous 24h ouvrables.

 

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Comment puis-je être remboursé ?

Pour chaque produit qui nous est retourné, le retour est traité par notre technicien dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables dès réception. 

 

Une fois que le retour a été traité votre remboursement est déclenché le jour même.

 

  • Remboursement par Paypal : Le remboursement est immédiat.
  •  
  • Remboursement par Carte Bancaire et Virement : 1 à 5 jours ouvrables en moyenne selon les banques.
  •  
  • Remboursement par Chèque : 2 à 10 jours ouvrables.

 

Les remboursements sont effectués par le même mode de paiement que celui avec lequel vous avez payé votre commande.


Pour le mode de paiement par chèque, le client peut choisir d'être remboursé soit par chèque, soit par virement bancaire.

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Mon paiement a été refusé, que dois-je faire ?

Dans un premier temps faites un deuxième essai car il s'agit peut-être d'une erreur de manipulation, d'un bug passager du serveur ou de votre ordinateur.

 

Si au deuxième essai, le paiement est encore refusé contactez votre banque pour vérifier votre mode de paiement.

 

Si votre mode de paiement est bien valide, vous pouvez nous contactez au 05.56.34.86.31, nous vous accompagnerons tout au long du processus de votre commande.

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Mes paiements sont-ils sécurisés ?

La sécurité du paiement


Yonis Shop protège ses clients grâce au procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.


Le système 3D secure, permet de vous identifier comme titulaire de la carte bancaire et permet d'éviter les fraudes.


Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l'adresse URL de Yonis-shop commence par https:// (où le "s" signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.


En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de modification sur les données personnelles vous concernant. 


Vous pouvez également consulter ou modifier vos données personnelles en accédant à Mon compte. 

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Mon compte

À quoi sert mon compte ?

Votre compte vous sert à :

 

- Passer commande sur notre site internet.

- Consulter le statut de votre commande pour savoir à tout moment l'évolution de celle-ci.

- Consulter l'historique et le détail de vos commandes.

- Accéder à vos factures d'achats.

- Consulter vos retours produits.

- Consulter vos avoirs.

- Modifier vos informations personnelles et/ou vos coordonnées.

- Consulter vos bons de réduction.

- Consulter vos alertes.

- Vos avis.

- Vos récompenses.

- Votre programme de parrainage.

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Comment puis-je créer mon compte client ?

Pour créer votre compte

 

Il vous suffit de vous rendre en haut à droite de cette page, au-dessus du numéro de téléphone du service client, vous avez un onglet "Bienvenue" et un onglet "Mon compte", en cliquant sur un des deux onglets vous accèderez à la page de création de compte.

 

A partir de cette page, il vous suffit simplement de renseigner les informations demandées, une fois cette étape terminée, votre compte est créé !

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Comment faire pour accéder à mon compte ?

Pour accéder à votre compte

 

Il vous suffit de vous rendre en haut de cette page à droite au-dessus du numéro de téléphone du service client.

 

Cliquez sur l'onglet "Bienvenue", "Enregistrez-vous" ou "Mon compte", puis identifiez-vous.

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J'ai oublié mon mot de passe, comment puis-je le récupérer ?

Pour récupérer votre mot de passe :

 

Vous pouvez cliquer sur "Mot de passe oublié?" en dessous de la case orange "Identifiez-vous", un nouveau mot de passe vous sera envoyé à votre adresse mail dans un délai de 24h.

 

Vous pouvez également contacter votre service client Yonis Shop au 05.56.34.86.31 afin de demander un changement de mot de passe, ou effectuer votre demande par mail à l'adresse : [email protected]

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Comment modifier mes coordonnées sur mon compte ?

Pour modifier vos coordonnées :

 

Il vous suffit de vous rendre sur l'onglet "Mon Compte" de votre site Yonis Shop, un tableau bleu apparaît, sélectionnez : Mes adresses, puis "mettre à jour". Vous pourrez ainsi rapidement changer vos coordonnées.

 



 

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Comment fonctionne le programme de fidélité?

Notre programme de fidélité fonctionne sur une base très simple. Vous n'avez rien à faire de votre côté. C'est simple, à chaque tranche de 10 euros dépensés sur notre site web vous obtiendrez une remise de 0.3€ directement sur votre panier pour votre prochaine commande. Ainsi cette somme s'accumulera automatiquement dans votre cagnotte. Vous pouvez accéder à celui-ci à partir de votre compte client puis en cliquant sur Mes Récompenses. Vous pourrez ainsi choisir de dépenser vos récompenses accumulées à n'importe quel moment.

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Comment me servir de mes points fidélité ?

Si vous souhaitez encaisser le cumul de vos points de fidélité il vous faudra accéder à la rubrique Mes Récompenses dans votre Compte. Vous pourrez ensuite transformer l'ensemble de vos récompenses en bon de réduction que vous trouverez dans la rubrique Mes bons de réduction. Vous retrouverez ici tout vos bons de réduction que vous pourrez saisir au moment de la validdation de votre prochain panier.

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Parrainage et affiliation

Comment parrainer quelqu'un ?

Comment obtenir mon code de réduction Facebook de 5% ?

Toute l'équipe de Yonis Shop a le plaisir d'offrir à ses clients un code promotion de 5% sur une commande en cliquant sur le lien suivant: http://www.facebook.com/yonis.shop.fr celui-ci vous conduira directement à notre page Facebook. En haut à droite de cette page vous avez la possibilité de devenir fan de notre Facebook en cliquant sur "J'aime" et ainsi gagner 5% de réduction sur votre prochaine commande.

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Produits

Je n'arrive pas à lire mes vidéos, comment faire ?

Pour lire vos vidéos

 

1- Branchez votre matériel avec votre câble USB sur votre ordinateur.


2- Couper puis coller vos vidéos et photos sur votre ordinateur.


3- Puis lisez vos vidéos grâce à votre lecteur de fichiers multimédia (nous vous conseillons d'utiliser le lecteur VLC, disponible gratuitement sur internet).

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Où puis-je trouver ma notice d'utilisation ?

Pour télécharger votre notice d'utilisation en français :


1. Connectez vous sur votre compte Yonis Shop.


2. Rendez-vous sur la page du produit commandé.


3. Un onglet "Mode d'emploi" apparaît sur la page de votre produit, cliquez sur cet onglet, et téléchargez la notice d'utilisation sur votre ordinateur.

 

Ou rendez-vous dans notre rubrique Modes d'emploi pour télécharger nos notices d'utilisation. 

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Quel carte SIM mettre dans mon traceur ?

Toutes les cartes SIM sont compatibles avec nos traceurs, prépayées ou avec forfaits. Tous nos traceurs sont désimlockés et acceptent des cartes SIM de tous les opérateurs français.

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Qu'est ce qu'une carte mémoire ?

Une carte mémoire est une carte que l'on insère dans un appareil (tablette, smartphone, disque dur multimédia, ...) pour créer de la mémoire de stockage ou pour amplifier sa mémoire de stockage (donc pour pouvoir y mettre des fichiers, photos, vidéos, musiques, ...).


Il existe différents types de cartes mémoires, les plus utilisées étant les cartes mémoire SD et Micro SD.

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Retours et SAV

Je constate à réception que ma commande n'est pas conforme, que faire ?

Quel que soit le problème rencontré, vous pouvez contacter votre service client Yonis Shop du Lundi au Vendredi de 09H à 12H et de 14h à 18h sans interruption (Hors jours fériés).

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J'ai changé d'avis, comment retourner mon produit ?

Chez Yonis shop, pour tous vos achats vous êtes satisfaits ou remboursés pendant 15 jours après réception de votre commande.


Si vous avez fait une erreur ou qu'un produit ne vous convient pas, il vous suffit simplement de nous contacter au 05.56.34.86.31 pour programmer un éventuel retour.

 

Si vous êtes sûr de vouloir nous retourner votre article, vous pouvez vous rendre sur notre site internet www.yonis-shop.com, en bas de la page cliquez sur l'onglet "Garantie Satisfaction" puis suivez la procédure de retour où toutes les modalités de retour vous sont expliquées étape par étape.

 

(Pour un retour dont le délai de 15 jours après réception est dépassé, il est impératif de contacter au préalable le service client au 05.56.34.86.31 afin que votre retour soit validé par notre technicien).

 

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Mon produit est défectueux ou endommagé, que faire ?

Quel que soit le problème rencontré, vous pouvez contacter votre service client Yonis Shop du Lundi au Vendredi de 09H à 12H et de 14h à 18h sans interruption ou par mail à l'adresse [email protected].

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Pourquoi dois-je garder mon emballage d'origine ? Et pendant combien de temps ?

L'emballage d'origine d'un produit doit impérativement être conservé durant le temps de garantie du produit en question.


Si vous devez nous retourner votre produit dans le cadre des "15 jours satisfaits ou remboursés" ou dans le cadre de votre année de garantie, il faudra que le produit nous soit retourné dans son emballage d'origine car en cas de panne ou autre, le produit peut être renvoyé au fabriquant pour expertise.

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Quel est le délai de traitement d'un retour ?

A partir du moment ou votre colis est réceptionné, notre technicien s'engage à traiter votre retour dans un délais de 1 à 5 jours ouvrables (hors week end).

 

Votre colis vous sera ensuite réexpédié dans les meilleurs délais.

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Comment savoir si les frais de retour de ma commande sont à ma charge ?

Si le produit ne convient pas au client, celui-ci à 15 jours dans le cadre de la garantie "satisfaits ou remboursés" pour retourner ce colis, ce retour sera à la charge du client car il s'agit d'un retour dépendant de sa volonté.

 

Si le produit est en panne, dans le cadre de votre garantie, il vous suffit de contacter votre service client Yonis Shop pour obtenir un bon de retour gratuit.

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Contact

Comment obtenir un conseil avant ou après ma commande ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions du Lundi au Vendredi de 09h à 12h et de 14h à 17h00 ou par mail à l'adresse : [email protected].

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Comment obtenir de l'aide ?

Si vous rencontrez le moindre souci dans l'utilisation de votre produit ou dans sa mise en service notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions du Lundi au Vendredi de 09h à 12h et de 14h à 17h00 ou par mail à l'adresse : [email protected]. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes vos questions et nous vous répondrons danss les meilleurs délais. 

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Garantie et services

Qu'est ce que la garantie ?

Chez Yonis Shop, pour tous vos achats vous êtes satisfaits ou remboursés pendant 30 jours après réception de votre commande.


Si vous avez fait une erreur ou qu'un produit ne vous convient pas, il vous suffit simplement de nous contacter au 05.56.34.86.31 pour programmer un éventuel retour.

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Comment obtenir de l'aide ?

Toutes notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions du Lundi au Vendredi de 09h à 12H et de 14h à 18h ou par mail à l'adresse : [email protected].

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Promotions et Soldes

Quand ont lieu les soldes chez Yonis Shop?

Depuis l'été 2011, les soldes pour les sites d'e-commerce commencent à la date nationale officielle. Chez Yonis Shop c'est exactement la même chose!

 

Comment connaître les dates de début et de fin des prochains soldes ?


    • Pour les soldes d'été :

    Le dernier mercredi du mois de juin à 8 heures, sauf si celui-ci tombe après le 28, auquel cas les soldes débutent l’avant-dernier mercredi de juin (Cf décret n° 2010-1203 du 11 octobre 2010 relatif à la date des soldes d’été).
     
    • Pour les soldes d'hiver :

    Le 2e mercredi du mois de janvier à 8 heures (date avancée au 1er mercredi si le 2e mercredi intervient après le 12 du mois).
     
    • Et les dates des démarques ?

    Il n'y a pas de dates officielles de deuxième et troisième démarques.



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Quand puis-je profiter de promotions sur le site Yonis Shop?

Même quand ce n'est pas les soldes chez Yonis Shop nous vous faisons quand même profiter de nos tarifs les plus avantageux. En plus nous réalisons régulièrement des opérations promotionnelles. Voici comment faire pour en profiter.

 

  • Avec la Newsletter Yonis Shop:

 

Vous pouvez être tenus au courant de ces opérations en vous abonnant à notre newsletter Yonis Shop.Vous pouvez vous inscrire à notre Newsletter en modifiant vos informations personnelles dans votre Compte, tout simplement en cochant "S'inscrire à la newsletter". Vous recevrez ensuite directement par mail nos offres exclusives Yonis Shop. Ne vous inquiètez pas nous n'envoyons que très rarement plusieurs mails par semaine!

 

En nous suivant sur les réseaux sociaux:

 

En cliquant sur "J'aime" sur notre page Facebook vous aurez accès nous seulement à un bon de réduction de 5% sur votre porchaine commande, mais vous pourrez également retrouvez nos offres promotionnelles et nos tout derniers jeux concours en ligne. Vous pouvez également nous suivre sur notre compte Twitter pour profiter des toutes dernières infos.

 

Les promos:

Vous obtiendrez des remises exceptionnelles pour votre anniversaire ou avant chaque événement spécial: fête des mères, fêtes des pères, Noël, et bien d'autres! Restez à l'affût pour profiter de nos offres pormotionnelles!

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Récompenses et réductions

Comment fonctionne le programme de fidélité?

Notre programme de fidélité fonctionne sur une base très simple. Vous n'avez rien à faire de votre côté. C'est simple, à chaque tranche de 10 euros dépensés sur notre site web vous obtiendrez une remise de 0.3€ directement sur votre panier pour votre prochaine commande. Ainsi cette somme s'accumulera automatiquement dans votre cagnotte. Vous pouvez accéder à celui-ci à partir de votre compte client puis en cliquant sur Mes Récompenses. Vous pourrez ainsi choisir de dépenser vos récompenses accumulées à n'importe quel moment.

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Comment me servir de mes points fidélité ?

Si vous souhaitez encaisser le cumul de vos points de fidélité il vous faudra accéder à la rubrique Mes Récompenses dans votre Compte. Vous pourrez ensuite transformer l'ensemble de vos récompenses en bon de réduction que vous trouverez dans la rubrique Mes bons de réduction. Vous retrouverez ici tout vos bons de réduction que vous pourrez saisir au moment de la validdation de votre prochain panier.

 

Vous retrouverez également tout vos autres bons de réduction directement dans votre compte! Ceux-ci sont non cumulables, vous pourrez donc en ajouter qu'un seul par commande.

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Partenaires et revendeurs

Vous possédez un site internet ou autres et souhaitez nous proposer un partenariat ?

Si vous souhaitez:

 

- Tester du matériel

- Devenir rédacteur sur un de nos blogs

- Mettre en place un jeu concours

- Parlez de nous dans un reportage

- Organiser un évènement

- Nous proposer un partenariat sur mesure et original

 

Nous étudions toutes les demandes, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.

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Qu'est-ce que le DropShipping ? 

Le Drop-shipping est une pratique qui consiste à vendre un bien sans l'avoir en stock et à le faire livrer au client directement par le fournisseur.


Avec ce système vous pouvez commercialiser l'ensemble de nos produits et nous nous chargeons de livrer vos commandes directement à vos clients.


Nous ne joignons aucune publicité, brochure ou marque pouvant nous identifier.


Vous pouvez ainsi développer une activité à forte valeur ajoutée, sans vous préoccuper de l'achat des produits, des stocks ou encore de la gestion coûteuse de la livraison et du SAV. C'est simple nous nous occupons de tout.


Le DropShipping vous permet de diversifier vos ventes grâce à nos nombreuses références dans le high tech, l'espionnage, la téléphonie...

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Comment passer commande sur Yonis Shop en DropShipping ?

C'est très simple, il vous suffit de passer une commande et de renseigner les coordonnées de votre client en "adresse de livraison".


Notre système détectera automatiquement une différence entre l'adresse de facturation et l’adresse de livraison. Nos préparateurs seront avertis de ne pas joindre de publicité.

 

Un exemple de DropShipping :


Vous sélectionnez une de nos tablettes tactiles vendu 150 € port offert et vous la mettez en vente sur votre site 200 € + 10 € euros de frais de port.


Un client vous commande notre tablette.

 

Une fois que votre client vous verse le paiement de 210 €, il vous suffit de passer commande sur Yonis Shop et nous nous occupons de livrer votre client discrètement sans publicité.

 

Vous conservez donc 60 € de bénéfice, sans vous soucier de la livraison.

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Vous êtes commerçant et désirez bénéficier de tarifs revendeurs?

Aucun problème, inscrivez-vous sur www.yonis-shop.com en tant que professionnel en remplissant les champs "Société" et "Numéro de Siret" puis contactez-nous au 0952583006. 

 

Un commercial validera votre compte revendeur et vous donnera un code de réduction pro.

Vous pouvez également nous demander un devis personnalisé.

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