Satisfaits ou remboursés 30 jours

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Sur Yonis Shop, vous disposez d’un délai de 30 jours pour être satisfaits ou remboursés. Vous avez donc 30 jours après réception de votre commande pour nous restituer le(s) produit(s) non désirés.

En cas d’échange ou de remboursement, les articles doivent nous être retournés dans leurs emballages d’origines, intacts et accompagnés de tous les accessoires fournis.

Si vous désirez nous retourner un article, veuillez suivre la procédure suivante pour générer votre bon de retour :

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2. Cliquez sur Historique et détails de mes commandes
3. Sélectionnez la commande que vous souhaitez retourner
4. Cochez le ou les produits concernés
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6. Cliquez sur le bouton « générer un retour »
7. Attendez simplement la validation de votre retour et nos instructions avant de nous retourner les produits