Confidentialité

La société YONIS DISTRIBUTION accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données lors de votre navigation sur le site yonis-shop.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

YONIS DISTRIBUTION (SARL)

Espace Magudas Lot 7, 1 Avenue de Magudas, 33185 Le Haillan

E-mail : [email protected] | Téléphone : 05 56 34 86 31

2. Données Personnelles Collectées et Finalités

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour des finalités précises :

3. Destinataires de vos Données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont transmises uniquement à nos sous-traitants et partenaires dans le cadre strict de la réalisation de nos services :

• Paiement sécurisé : Vos transactions sont traitées par nos partenaires bancaires certifiés et par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. lorsque vous choisissez ce mode de paiement.

• Mesure d'audience et publicité : Google LLC (Google Analytics pour les statistiques de visite et Google Ads pour l'affichage de publicités ciblées).

• Transporteurs et logisticiens : Nos prestataires de livraison pour l'expéditions de vos commandes.

• Hébergeur du site : 772424 / SAS Profileo pour la gestion et l'hébergement technique de nos bases de données.

• Autorités judiciaires ou administratives : Uniquement en cas d'obligation légale.

4. Transferts de Données Hors de l'Union Européenne

Certains de nos partenaires (notamment Google et PayPal) sont susceptibles de traiter vos données sur des serveurs situés en dehors de l'Union Européenne (notamment aux États-Unis).

Ces transferts sont encadrés conformément au RGPD, soit par la décision d'adéquation de la Commission Européenne concernant le cadre de protection des données UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), soit par la signature de Clauses Contractuelles Types (CCT) garantissant un niveau de protection élevé et équivalent à celui exigé par l'Union Européenne.

5. Durée de Conservation des Données

• Données relatives aux commandes : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans (obligation légale comptable et fiscale).

• Données de compte client : Conservées tant que le compte est actif, puis supprimées 3 ans après le dernier signe d'activité de votre part.

• Données récoltées via Google Analytics / Ads : Conservées pour une durée maximale de 13 à 14 mois à compter du dépôt du cookie.

• Données de prospection commerciale (Newsletter) : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'au retrait de votre consentement.

6. Vos Droits au Titre du RGPD

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.

• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.

• Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de vos données.

• Droit de retrait du consentement : Retirer votre accord à tout moment pour les traitements soumis à consentement (ex: cookies publicitaires, newsletter).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected] ou par courrier postal au siège social de Yonis Distribution. En cas de litige non résolu, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Gestion des Cookies

Lors de la navigation sur yonis-shop.com, des cookies sont déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone).

A. Types de cookies utilisés

1. Cookies strictement nécessaires (Essentiels) :

   Indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent de gérer votre panier, votre session client et d'assurer le paiement sécurisé.

   • Exemples : SID (panier), UID (identifiant client), ASP.NET_SessionId (session).

2. Cookies fonctionnels :

   Améliorent votre confort de navigation en conservant vos préférences (ex: nombre d'articles affichés par page).

   • Exemples : LSI (derniers articles vus), NBART (nombre d'articles au panier).

3. Cookies analytiques (Google Analytics) :

   Permettent de mesurer l'audience de notre site, de connaître les pages les plus visitées et d'améliorer le fonctionnement global du magasin en ligne.

   • Exemples : _ga, _gid.

4. Cookies publicitaires et de reciblage (Google Ads & Partenaires tiers) :

   Permettent de vous proposer des publicités pertinentes et personnalisées en fonction de votre parcours de navigation, sur notre site ou sur des sites tiers.

B. Comment gérer ou refuser les cookies ?

• Bandeau de consentement des cookies : Lors de votre première visite, un bandeau d'information s'affiche. Il vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt des cookies non essentiels (analyse et publicité). Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer les cookies » situé en bas de page.

• Paramétrage de votre navigateur : Vous pouvez également configurer votre navigateur internet (Chrome, Firefox, Safari, Edge) pour accepter ou rejeter l'ensemble des cookies. Attention : le blocage complet des cookies essentiels peut perturber le processus de commande sur le site.